SMAN 3 Sampit, 10 Juli 2025 — Bapak dan Ibu Guru SMAN 3 Sampit mengikuti kegiatan sosialisasi SP4N-LAPOR (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan Provinsi Kalimantan Tengah secara daring melalui platform Zoom.
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada tenaga pendidik mengenai pentingnya pengelolaan pengaduan publik secara transparan, cepat, dan terintegrasi. SP4N-LAPOR merupakan sistem nasional yang dikelola oleh Kementerian PANRB bekerja sama dengan Ombudsman RI, yang memungkinkan masyarakat menyampaikan pengaduan mengenai pelayanan publik secara langsung.
- Fungsi dan manfaat SP4N-LAPOR dalam dunia pendidikan
- Cara menerima, menindaklanjuti, dan menyelesaikan pengaduan
- Pentingnya membangun budaya pelayanan publik yang responsif dan akuntabel
Kepala SMAN 3 Sampit menyampaikan bahwa keterlibatan guru dalam sosialisasi ini merupakan bagian dari upaya sekolah untuk terus meningkatkan mutu layanan pendidikan.
“Dengan mengikuti SP4N-LAPOR, kita semua belajar menjadi bagian dari solusi, memberikan pelayanan terbaik, dan membuka ruang komunikasi yang sehat antara masyarakat dan satuan pendidikan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh guru di lingkungan SMAN 3 Sampit semakin siap mendukung pelayanan publik di bidang pendidikan yang lebih berkualitas dan terpercaya.